Egy új típusú bolt hódíthatja meg a magyar piacot, amely nappal emberekkel, éjjel pedig teljesen automatikusan működik – és még egy dologban verhetetlen: bármikor lehet benne pékárut venni. A hibrid boltok kényelmesek és praktikusak, gyorsan a vásárlók kedvenceivé válhatnak.
Ki ne járt volna már úgy, hogy késő este jutott eszébe: elfogyott a tej vagy kenyér? A COOP Szeged új hibrid boltja erre kínál megoldást. Napközben klasszikus módon, pénztárosokkal működik, este viszont digitális üzemmódra vált. Az ajtó QR-kóddal nyílik, a vásárlás pedig önkiszolgáló kasszánál zajlik. És ami igazán forradalmi: akár este 8-kor, teljesen egyedül is vásárolhatunk a boltban.
Nem kell kompromisszumokat kötni: a hibrid boltban ugyanazokat a friss termékeket találjuk meg, mint bármelyik másik üzletben. Pékáru, tejtermék, alapvető élelmiszerek – minden elérhető még vasárnap este is. A bolt minden éjjel „üzemkész” állapotba kerül: feltöltve, kitakarítva, előkészítve várja az éjjeli vásárlókat.
Bár a bolt éjszaka személyzet nélkül működik, a vásárló nincs magára hagyva. Egyetlen gombnyomással elérhető a diszpécser, aki kamerán keresztül segít, ha elakadnánk. Így ha nem működik a kassza, vagy nem nyílik az ajtó, nem kell pánikba esni.
Nem zárom ki, hogy bizonyos helyeken teljesen automatizált boltok működjenek majd. De ehhez a vásárlói befogadókészség is kell. Egyelőre nehéz megítélni, hogyan fogadná ezt egy kisebb település lakossága
– mondta a Pénzcentrumnak Kelemen János, a COOP Szeged Zrt. elnök-vezérigazgatója.
Nem kell tartani attól, hogy a hibrid boltok elvennék a munkát az eladóktól. Kelemen szerint a rendszer fenntartása, feltöltése, tisztán tartása továbbra is emberi kezeket igényel. És ami még fontosabb: a kiszolgálásról sem kell lemondani – nappal továbbra is ott vannak a segítőkész eladók.
A hibrid boltok technológiai hátterét a Laurel Kft. biztosítja, akik már 20 éve fejlesztik a magyarul beszélő kasszarendszereket. Mára a kasszák tízezer feletti havi tranzakciót tudnak kezelni, ami jelentős tehermentesítést jelent a személyzetnek – és több figyelmet hagy a vásárlókra. A jövőben várhatóan egyre több ilyen bolt nyílik majd, akár teljesen automatizált formában is. De a fejlesztők szerint nem a látvány a fontos, hanem a kézzelfogható előny: gyors, egyszerű és mindig elérhető vásárlási élmény.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.