Így reagált az Aldi a Lidl kuponos hűségprogramjára – egyértelmű döntést hoztak

Az Aldi továbbra is kitart amellett, hogy az alacsony árak mindenkinek járnak hűségkártya ide vagy oda. A vállalat szerint a legjobb áraknak nem szabad attól függniük, hogy valaki letölt-e egy alkalmazást vagy aktivál-e egy kupont, így továbbra sem terveznek pontgyűjtő applikációt létrehozni. 

Az Aldi szerint mindenkinek ugyanaz az ár

Az Aldi Nord és az Aldi Süd közös közleményben jelentette be, hogy továbbra sem terveznek hűségprogramot vagy kedvezményeket kínáló mobilalkalmazást bevezetni. A döntés mindkét vállalatra érvényes, így a Magyarországon működő Aldi – amely az Aldi Süd csoporthoz tartozik – sem változtat jelenlegi gyakorlatán.

Az Aldi azután tette egyértelművé az álláspontját, hogy a Lidl változtatott a pontgyűjtő rendszerén. A heti kedvezményes kuponok megmaradtak, azonban a Kupon Plus megváltozott július 2-től. 

Az Aldi szerint azonban minden vásárlónak ugyanazokat a kedvező árakat kell biztosítani, függetlenül attól, hogy használ-e okostelefont vagy regisztrált-e egy alkalmazásba. Az Aldi úgy véli, hogy az áraknak egyszerűnek és átláthatónak kell lenniük, nem pedig különféle feltételekhez kötötteknek.

A kuponozás csak bonyolítja a vásárlást

A vállalat álláspontja szerint a hűségprogramok és a kuponos rendszerek feleslegesen megnehezítik a bevásárlást. Sok esetben a kedvezmények csak akkor érhetők el, ha a vásárlók előzetesen aktiválják az ajánlatokat, kuponokat gyűjtenek vagy folyamatosan figyelik az alkalmazást.

Az Aldi szerint ez nemcsak időigényes, hanem azok számára is hátrányos lehet, akik nem használnak okostelefont, vagy egyszerűen nem szeretnének újabb alkalmazásokat telepíteni. Ők ugyanazért a termékért gyakran magasabb árat fizetnek, mint azok, akik részt vesznek a hűségprogramban.

Többet költenek a kuponozók

Az Aldi a The Loyalty Report Germany 2026 kutatásra hivatkozva azt is állítja, hogy a hűségprogramokhoz és kuponos árképzéshez kapcsolódó konstrukciók miatt a vásárlók akár 30 százalékkal is többet költhetnek.

A vállalat szerint a folyamatos akciók és személyre szabott ajánlatok könnyen ösztönözhetik az embereket olyan termékek megvásárlására is, amelyekre eredetileg nem volt szükségük. Éppen ezért hangsúlyozzák: az Aldi-árakat nem kell keresgélni, aktiválni vagy feloldani, azok automatikusan minden vásárló számára elérhetők.

Az Aldi szerint a vásárlási élmény fontos része az átlátható kínálat is. Egy átlagos üzletben nagyjából 2000 gondosan kiválasztott termék található, így a vállalat szerint egy körülbelül 1000 négyzetméteres áruházban akár 15 perc alatt is beszerezhető a heti bevásárlás.

Forrás